VAROBATH -

Desi Murillo

Empresa totalmente recomendable desde el inicio de la compra hasta el servicio técnico. 100% recomendable. Nos encanta como ha quedado nuestra mampara. Os recomendaré a todos mis conocidos

Joaquin Mendez

Servicio pésimo. Mampara comprada el 9 de febrero. La entrega se demora un mes a pesar de ser un artículo estandar. Tras no recepcionarla porque venía claramente dañada llevo 2 meses para que me envíen otra. He sido paciente pero nada más que dan largas...un día está enviada, una semana más tarde están terminando de prepararla...vamos que están dejando pasar el tiempo...
Finalmente como ni puedo hablar con ellos ni me responden los wassap he solicitado formalmente que me devuelvan el dinero.

Sara R

Hicimos un pedido el día 10/11/23 de un mueble de baño con dos senos y un mueble auxiliar (modelo Nexo). Nos dijeron que llegarían en 15 días -como pone en la web- y pagamos 1.071€ por ambas cosas (pedido 24177). La atención al cliente en ese momento fue proactiva y ágil -aparentemente-. Todo lo gestionamos por WhatsApp.
A los 15 días les escribir para ver cómo iba el pedido, y me dijeron que quizás sufriría el pedido retrasos porque tenían problemas con la laca.
Después, las cosas empezaron a cambiar con la atención al cliente: no contestaban al WhatsApp, no cogían las llamadas … un desastre …
Después de un mes y medio más tarde, el 21/12/23 llegaron los muebles … y cómo llegaron… los cajones del mueble del lavabo no encajaban (problemas de ensamblaje) y el mueble auxiliar tenía varias grietas por dentro, con roturas.
Adjunto foto para que se aprecie lo que recibimos habiendo pagado más de mil euros …
Por supuesto avisé a esta empresa y me dijeron que me llamarían … les escribí varias veces (más de 5 veces) para llegar a un acuerdo con ellos pero no son lo bastante profesionales como para contactar conmigo …
A dia de hoy sigo esperando ? si volviese atrás, por supuesto que no hubiese hecho un pedido con ellos … estoy muy decepcionada en general, tanto con los muebles como con la atención al cliente.

Gemma Ayala Sánchez

Es un engaño, Vergonzoso! Compré un mueble de 140 de 4 cajones, con encimera de 210 y mueble columna a juego el 6 de septiembre. El mueble llegó el 23 de octubre, la columna el 23 de noviembre. Los tableros son de 14mm (la descripción indica de 19), no cabe casi nada pues están mal fabricados, con tableros q cruzan por arriba y disminuyen la altura del cajón, sin organizadores (en el momento de la compra indican q sí y así sigue estando publicado), los cajones desencajados, no coincide la altura de ninguno, tampoco coinciden las medidas del mueble, ni las de las patas.
Me dijeron q su proveedor, Finsa, según ellos, ya no hace los tableros de 19 mm de grosor (mentirosos) pero un mes más tarde envían la columna con ese grosor.
La columna lleva una patas q se salen de la estructura del mueble. Increíble.
Podría seguir pero lo podéis ver en las fotos…
Por supuesto, todo llega sin instrucciones… te atendien cuando les parece y te cuentan unas historias de chiste.
No aconsejo comprar a nadie! Váis a perder el dinero.. y tiempo, mucho tiempo.

Edito tras su respuesta!!
Su respuesta es Vergonzosa!! Además de poco profesionales, mentirosos. El mueble lo ha instalado un profesional, claro, de hecho tres, pues uno sólo es imposible. Y Gracias a ellos se pudieron poner las patas en el mueble, pues ni los tornillos enviaron. Ésto es una obra nueva con Carpinteros, paletas, Instaladores, …Pero el grosor del tablero no es modificable, no es ni de 16, mucho menos de 19 que es lo que compré y lo que ustedes anuncian. Ni el precio ni la durabilidad es la misma. Y el mueble es de 140; lo que es de 210 es Únicamente la encimera, que no sabe ni lo que ha vendido. ¿Y qué hacemos con la columna? Ningún profesional puede agrandar el cuerpo o encoger las patas para que eso encaje… lo han hecho tarde y mal, otra Vez más. ¿Y los organizadores de cajón que no han enviado? ¿Y que el mueble sea más pequeño de lo anunciado y acordado? ¿Que los cajones sean pequeños y ridículos ¿También es culpa del cliente?
No os fiéis de las fotos!! Envían lo que quieren y cuando quieren.
Sólo saben contestar mensajes con mentiras, que el lacador va con retraso, que se les ha pasado, que FINSA ya sólo vende tableros finos (de las mejores, jsja) que te llamarán y lo arreglarán todo, que te mandan no sé que, que te van a hacer un abono comercial … todo excusas y mentiras. Señores, yo compré un mueble, una encimera y una columna. Pagué por avanzado lo que me dijeron y ustedes no han cumplido. Yo quería lo que encargué, no excusas, ni descuentos. Como no son capaces de cumplir, ya he tenido mucha paciencia, devuelvan el dinero y pueden recoger su material cuando quieran.
A todo el que edté interesado, le Puedo facilitar las conversaciones de Whats.

Elizabeth Dunn

Worst experience ever. Spare yourself and order elsewhere. I ordered 3 bathroom vanities and they completely forgot to ship the third one and took another two months to send. All the drawers come off the rails so you can't open any of the drawers, they shipped the wrong handles and to this date promise to mail the correct one and never have (its been 8+ months), the paint is already chipped off. I asked for matching paint and they haven't bothered to send it either. They wrote with permanent marker notes inside the drawers as well and I don't have matching paint to paint over it. Why spend all this money for garbage work. They obviously don't pride themselves on quality at all.

Laura Díaz

Pésima experiencia. Compré un mueble de baño con lavabo el 6 de Abril y cada vez que pregunto ( tras insistir varias veces) me dicen que llega a la siguiente semana y aún no me ha llegado.(Aseguraban que llegaría en 15 días). Ahora les solicito el reembolso y no obtengo respuesta. Así que emprenderé medidas legales.

Antonio souto fernandez

Compre un plato de ducha y llego dañado, les envío fotos el mismo día de la entrega donde se ve claramente que fue por algo que lo golpeo. Los llamo por teléfono y me dicen que me van hacer el cambio. llevo desde septiembre esperando y nada. cuidado con la poca seriedad de esta empresa. producto pagado y perdido. Respuesta. Dais pena, se os informó el mismo día por email y por teléfono. sois una vergüenza, pero por email no os atrevéis a contestar.

Maria

NO COMPRÉIS AQUÍ! espero que antes de comprar tengáis tiempo de mirar las reseñas de este sitio y daros cuenta que la gran mayoría son negativas y con razón , yo pague por una mampara en marzo y me enviaron una con 6 cm menos y ahora ni me hacen otra ni me devuelven el dinero . Voy a intentar ponerme en contacto con todos los perjudicados y poner una denuncia conjunta , no puede ser que una empresa estafe así a sus clientes .