Tiendas MGI Rincón de la Victoria - Rincón de la Victoria, Málaga

Nelu-Sorin T.

Personal muy cualificado y amable ! Fui a buscar un regalo para mi sobrino y la verdad que no tenía ni idea de cómo enfocar el regalo ! Cristina me ayudó en todo momento y estuvo muy atenta a lo que le gustaba a mi sobrino! Gracias

Luna

Acabo de salir de esta tienda ( hoy día 12/10/24 a las 13:30hrs) con mis 2 hijos, estábamos en la línea de caja mirando unos paquetes de animales sorpresas, cuando hemos soltado los 3 paquetes que llevábamos porque íbamos a ir a almorzar y pasarnos más tarde… y cual es nuestra sorpresa que me acusa una trabajadora rubia de pelo liso de muy malos modos de que no abramos los paquetes! Y le contesto ¿que paquete hemos abierto Los comprueba y se va a seguir reponiendo, a lo que le contesto que da muy mala imagen acusar así a los clientes sin comprobar las cosas y sin ser ciertas, a lo que responde sin mirarme si quiera, lo siento…Muy mal el personal, no he puesto una hoja de reclamaciones porque mis hijos querían almorzar ya, pero esa acusación delante de los demás clientes sin comprobar si estás en lo cierto es lamentable y una falta de profesionalidad extrema. Por supuesto NO VOLVEREMOS MÁS NI LO RECOMENDARÍA EN ABSOLUTO

Mireya R. R.

Siendo unas fechas tan complicadas el trato no deja de ser inmejorable. Destacar la amabilidad y trato por parte del personal. Siempre dispuestos a asesorarte según lo que necesites.

Maria R. L.

Fatal el trato una chica rubia con gafas que había en la caja lleve mi calefactor por qué se me había estropeado y me lo iban a mandar arreglar y le dije a la chica que cuanto tardaba por qué ahora hace un poco más de frío tengo tres niños y mi casa es un poco helada le pregunté que era mucho tiempo una semana y media y lo primero que me contestó fue diciéndome que ella no iba a ir volando a Madrid para llevar mi calefactor que tardaria esos dia y por el precio que es no tendría que mandarlos a arreglar o tener una tienes más Serca que arreglen ese tipo de cosas pero sus formas no fueron las más adecuada

Alvaro L.

Una tienda muy ordenada y precios muy asequibles,personal muy tanto y cercano.
Volveré a comprar,sin duda.

laura

He ido a devolver un producto defectuoso y los dependientes de la tienda se han negado a devolverme el dinero, cuando hasta ellos mismos han visto que en las politicas de la tienda de la pagina web indican que se reintegrara en la misma forma en la que se ha realizado el pago.

Los dependientes eran un chico y una mujer que solo se excusaban en que llevaban dos semanas y que eran unos “mandaos”.
Han indicado que tendrían que llamar a un superior para que les autorice y cuando les he pedido que lo hagan me han dicho que no podían hacerlo.

No es la primera vez que compro en esta tienda y casi siempre han estado los productos defectuosos.
Una tienda muy poco profesional ya que ni los propios dependientes están informados y los productos son nefastos.

Regina P. P.

Desastre la atención, compré ayer una paellera eléctrica, la caja estaba rota y precintada con cinta de embalar y de digo a la dependienta: entiendo que está en buen estado, me dice que no me preocupe que todo lo que ponen a la venta está revisado y que si no lo puedo descambiar, llevo a casa y está abollado por dos sitios, las asas sueltas, no apoya bien… la llevo a descambiar y no me devuelven el dinero, me dice que me da un vale, y le comento que ya me dijo por la tarde que no me preocupase, fallo mío no abrirla antes de llevármela y fiarme de ella, entiendo que tengan la política de no devolver el dinero en casos normales pero poniendo un artículo a la venta en esas condiciones y encima confirmándome que podía confiar, pienso que es engañar al cliente, y se queda tan tranquila la dependienta y me dice que eso es lo que hay. Nada, no vuelvo a entrar en esa tienda, lástima

Carol R.

La tienda tiene muy buenos precios , muy ordenada siempre y el personal es muy amable!!