Rapimueble Mini Granada - Granada, Granada

Marisa G. A.

Jamás me atendieron tan mal en un establecimiento, cuando le dije a semejante personaje que por que no cogían el tlf. a ninguna hora se puso como un basilisco, se echan las culpas de un compañero a otra y además es que él dice que ella no se entera de nada porque viene de vez en cuando, y ella que él no coge el tlf. porque prácticamente es un incompetente.....tienen un solo tlf. para las dos tiendas, separadas, dijeron una fecha de entrega y no traen nada hasta el viernes, estando las cosas desde el martes en almacén (que por cierto ella fue incapaz de darnos esa información...y él nos la dio de muy malas formas) creo que al ir a reclamarles, han dejado mi pedido para el final jejejee. Ahora llamaré a la central, que creo que es en Ubeda a poner una reclamación formal. Ya que esto a ellos les afecta poco. Si no queréis sufrirlo en vuestras carnes no vayáis, es una vergüenza. Ya que si yo hubiera mirado todo esto antes, no voy.

Francisco M. Z. C.

Muy descontento la mesa vino estropeada y me dicen que están es stock y que no podían cambiar . Te devuelven el dinero lo cual no tenía tiempo para buscar otra mesa el tiempo que perdí y los viajes que di . Muy descontento . Explicaciónes muy bagas . Quería comprar otro mueble pero he decidido cambiar de tienda .

Javier B.

He tenido una experiencia muy mala. Hicimos un pedido, lo trajeron pero se equivocaron con el color de una mesa, y las puertas de un armario las trajeron mal. Les dije que vinieran a cambiar la mesa y que me trajeran las puertas del armario correctas, y TARDARON 2 MESES en llegar. Y después de traerlas, me instalaron las puertas, Y ME LAS INSTALARON MAL. No se puede abrir bien el armario después de instalarlas. Ahora tengo yo que desmontarlas y volverlas a poner bien, porque dicen que no van a venir otra vez a ponérmelas bien. Si podeis, huid de estos incompetentes. Ya podeis ver la nota en las reseñas...

Bárbara D. V. I.

Si no haces una compra inmediata y tienes que darle un par de vueltas al producto vas a llevarte (teniendo claro que te vas a llevar algo), te enseñan cuatro muebles y poco más. Ni tan siquiera se molestan en ofrecer la correcta información, para que, posteriormente, se puedan realizar los encargos. Sí, hoy en día, encuentras la información en internet, pero, teniendo esto en cuenta, ¿para qué están los dependientes? ¿De adorno? ¿Para darte la sensación de que el cliente no interesa, ya que no va a comprar en el acto, o por el hecho de que no va a dejarlo todo acordado en ese mismo día? Habrá clientes que compren en el instante, pero, otras personas, necesitarán barajar precios, tomar decisiones, etcétera.
En resumidas cuentas, una gestión considerablemente nefasta.

Manuel L.

Los ofertones de Rapimueble.
Bien en amarillo para que resalte. Ahorro de 1€ en sus productos.
Otro día hablamos de la calidad.
Patéticos!

JD G.

Buenas noches, quisiera compartir mi experiencia personal respecto a la empresa RAPIMUEBLE:

A finales del pasado mes de septiembre de 2023 encargamos un dormitorio con literas y armario en concreto, en la tienda de Camino de Ronda. Un poco menos de un mes después, nos llaman para decirnos que el pedido ha llegado y que vienen a montarlo a casa (previo pago del dormitorio antes del montaje). Una vez llegado a casa, los trabajadores (los cuales me comentan que son una subcontrata y no pertenecen a la empresa RAPIMUEBLE), se disponen a montar el dormitorio (también pagamos por el montaje aparte a dichos trabajadores). Una vez terminando la litera, se dan cuenta de que un varal (de madera) de la cama de abajo viene partido y me comentan que hay que cambiarlo, ya que nadie se podría acostar en la cama porque el peso de la persona supondría la rotura total de dicha cama.

Los trabajadores echan fotos al varal roto y delante de mi, escriben en el albarán de su puño y letra acompañado de su firma, que el varal llega roto. Esas fotos se las pasan a su jefa (eso me dijeron) por watsap (vi la conversación personalmente) para que de parte de la rotura y se pida el varal de madera nuevo. A lo cual su jefa responde que "de acuerdo" y que el aviso ya está dado a sus superiores.

Pues bien... este montaje del dormitorio fue un 19 de octubre de 2023... a día de hoy, después de muchas visitas a la tienda, de llamadas a números de la empresa y demás, todavía no nos han traído la pieza rota de la cama y sigue sin poder utilizarse. Hablamos de casi 5 meses después... una vergüenza absoluta. Ya se ha interpuesto la reclamación correspondiente y si no hay respuesta acudiremos a la OCU y donde haga falta, pues bien que nos ha costado el dinero el dormitorio y aquí sigue con su pieza rota y sin poder utilizarse.

Espero que esto no se quede así y la empresa arregle todo lo que ha provocado porque es una absoluta vergüenza.

Inma J.

Pongo una estrella porque no puedo dejar sin poner ninguna. Hace más de un mes compré unos muebles, de primeras todo simpatía, pero una vez encargados no cumplían con el plazo de entrega ni reclaman al almacén y te echan a ti la culpa por deshacerte de los muebles antes de que te lleguen los suyos. Ahora llevo mes y medio esperando un cabecero, que si no fuera porque no me devuelven en dinero lo anulaba, estoy aburrida de ir a la tienda, esta última semana me dicen que ya ha llegado a Granada, el viernes pasado. Todavía estoy esperando a que me lo traigan. Hoy me he enterado que una amiga mía ya lleva mes y medio esperando un canapé. Tenía que haberme informado antes de comprar de cómo funciona Rapimueble, pero este que es Rapimueble mini de camino de Ronda en Granada es desastroso. No hay atención al cliente, el personal pasa de las reclamaciones y deja mucho que desear en el trato. No compro más allí.

E

Me interesé por un mueble que marcaba un precio, mi sorpresa fue q al pagarlo me pedían 10€ más!!! No son los míseros 10€,
si no x el hecho en sí, q manera d engañar al cliente con publicidad engañosa y la única y absurda excusa d la dependienta es q no les había dado tiempo reetiquetarlos xq estaba un compañero d vacaciones, todo esto cerca d las 8 d la tarde. Me fui a otra tienda d mayor calidad y encima el mueble m salió más barato. Hasta nunca!!