Muebles Moragas - Barberà del Vallès, Barcelona

Oliver G. G.

SI QUIEREN COMPRAR EN MUEBLES MORAGAS...POR FAVOR NO LO HAGAS (os dedico esta rima Jenny y Eduard).
De la peor experiencia que nos han hecho sentir!! Compramos habitación a medida a nuestra hija por valor de algo más 3000€. Todo fue bien hasta que en el día del montaje resulta que una de las maderas traseras grandes llegó mal y no se le ocurre otra cosa al encargado de los montadores, el tal Eduard...que sin consultarnos el mismo decide montarla al revés. Cuando ya tienen toooodo el conjunto de armario y cama montado entonces me dice y me enseña, pero claro que ocurre! Que toda la tornillería que debía quedar detrás del armario, al montar la madera al revés, pues toda la tornillería ahora queda en el frontal y visible. Le digo que temporalmente me parece muy bien, pero que entiendo que debían de pedir la madera de nuevo a fábrica y colocarla cuando llegue... pues nada! Totalmente cambian de actitud y palabras textuales de La Jenny que me llegó a decir:
1- que eso era un fallo de fábrica y que tenía que entender que nos lo teníamos que comer entre ellos y nosotros...perdona Le sigo diciendo que problema hay en pedir la madera que corresponde? Y atención a las soluciones que nos daban:
O poner unas pegatinas para tapar toda la tornillería. O pegar otra madera encima para que no se viese la tornillería (si es q es de risa!!
Insisto... No Jenny, se hizo un diseño a medida del mueble para la habitación. Entendemos que fábrica se ha equivocado, pero no aceptamos esas ridículas soluciones. Pedir la madera que corresponde y montarla. Tal y como se ha diseñado y pagado!!
Pues puaf con La Jenny!!
2- todo esto era por teléfono y tuve q poner el manos libres del móvil ya que estaba con mi hermana y no podía creer lo que empezó a decirme y faltar al respeto: que si era POCO EMPÁTICO! QUE MI ACTITUD ERA DELEZNABLE! Porque no cedía a sus chapuceras soluciones. Le tuve que indicar que dejase ya de faltar al respeto que ya me estás cansando...
3- y ya para bordarlo del todo va y me dice: mira Óliver contigo ya no tengo que hablar, la factura se ha hecho a nombre de tu mujer y hablaré con ella que es la clienta oficial...(Quizás pensaba ella que mi mujer iba a ceder a sus chapuzas). Le comento que ok, cap problema, pero entonces yo quiero hablar con tu jefe! Pues me dice que no, que la jefa ahora es ella! Y que si finalmente les hacíamos cambiar la madera, que claro, que si hacían daños a las paredes, no iba a ser su problema! Y que al tener que desmontar y montar de nuevo, pues que el mueble ya no quedaría del todo bien!!
Tampoco llamó a mi mujer, a su clienta oficial!!

Total, que teníamos pendiente pagar 300e que finalmente no les abonamos. Se que estamos en nuestro derecho de que cambiasen la madera pero ya debido a sus amenazas, decidimos que ese montador ya no entrase más a nuestra casa!
Les solicitamos por escrito que nos enviasen la factura conforme estaba todo pagado, no abonar esos 300€ que quedaban pendientes y nos suministrasen más pegatinas para tapar la tornillería, caso contrario emprenderíamos las acciones legales que nos corresponden más los daños y perjuicios que conllevasen...

Mejor así y no ir yo a tu tienda por todo lo que nos hizo pasar La Jenny y el profesional del montador Eduard.

El anterior propietario de la tienda hizo muy buen trabajo, tenía muy buena fama. Pero ahora a caído en manos de ella...y tela marinera!

Disculpar a quien me lea pero hay más tiendas con buenos materiales y mejores soluciones!

Recuerden la rima: SI QUIERES COMPRAR EN MUEBLES MORAGAS, POR FAVOR NO LO HAGAS!!

Jesús A.

Las muchachas me han atendido muy bien.

JotaClimber

Reseña 2022: Hace ya unos años que los conocemos y la calidad de sus muebles es muy buena. Los muebles se pagan, pero vale la pena si quieres buen material que te dure tiempo.
El trato y el asesoramiento es muy bueno, el montaje de los muebles muy bien en general.
Según la temporada, las esperas pueden llegar a un mes o más, pero vale la pena si buscas muebles de calidad.

REEDICIÓN 03/2024, Está vez no ha sido tan buena la experiencia como nos tenían acostumbrados, ya que los acabados de una cama con multicajones no están a la altura de su precio, han tenido que venir 2 veces a parte del montaje para reajustar, y no ha quedado del todo bien. Lo peor es que después de todo nos ha ignorado un poco, y eso molesta bastante cuando eres cliente desde hace años y siempre ha habido una muy buena relación. Bajo de 4 estrellas a 2, y es posible que hayan perdido unos clientes.

Agustín C. M.

Fui hace un mes a comprar un mueble zapatero me atendió una chica muy amable y guapa me dijo que tardaría unas dos semanas y aún estoy esperando el mueble no se cuándo me llamara

Maria C. A. C.

Atención excelente. Los muebles de calidad y los montadores un 10, muy cuidadosos con los remates yla limpieza. Si duda volveremos a confiar en ellos 🙂

Carlos

Excelente sitio y excelente trato! Amoblamos una casa entera y súper contentos. Sin duda lo recomiendo 100%.

David M. C.

Compramos un sofa de calidad, precio normal, vino con un detalle equivocado y antes que pudiera ni comentarlo, lo estaban arreglando, tiene de mobiliario de todos precios y calidades, lo que es immejorable es el servicio. Muy contento!

Silvia G. T.

Son muy amables y los muebles con mucha calidad y te ayudan mucho y te buscan soluciones.