Leroy Merlin León - León, León

Ana Garcia

Hemos ido hoy en el turno de mañana, nos atendió un chico(barba y pelo largo) en la zona de muebles de baño. No tenía ningún interés por ayudar y vender.. nos ha sucedido varias veces con la misma persona.
Tienes que andar detras de el para que te atienda y te contesta lo mínimo posible

Actualizo la reseña
Al día siguiente acudimos a la misma hora y se encontraba el mismo dependiente.
Recibimos un trato muy agradable por su parte y muy profesional
Muchas gracias a leroy por tener tanta rapidez e interesarse por nuestras opiniones.

Victoria Delgado (madurezvirtual)

Tuvimos que desplazarnos a Leroy Merlin desde Ponferrada, por un artículo que no era posible pedir por la web y estaba agotado aquí.

Cuando fuimos por fin a comprarlo, resulta que no coincidían las medidas reales con las de la web, ni con las del cartelito en la estantería, ni con el mismo artículo comprado anteriormente en Ponferrada.

El trato fue muy bueno, aplicando un descuento por tal error.

Le quito una estrella, porque no fue posible por ningún medio pedir el artículo para que llegara a casa o a la tienda más cercana. Somos clientes habituales. En otras ocasiones hemos podido pedir artículos de las mismas dimensiones y no entendemos por qué este no.

Por lo demás, en cualquier centro la calidad del servicio es muy buena.

Vera simo

Un almacén grande con bastante variedad.
Estuve ahora para fechas de navidad y tienen un poco de todo.
Fui a buscar unas bombillas led alargadas para la cocina y el personal me trató con mucha amabilidad, me explicó como había que encajarla e instalarla y que hacer con la otra que no funcionaba ya.
Los precios me parecieron normales, tal vez las decoraciones de navidad un poco más elevadas pero es así la temporada, nada que hacer con eso.
Tienen parking enfrente de la tienda y está ubicado en un recinto comercial con más tiendas al rededor.

VANESSA MURES

Nada recomendable y bastante poca profesionalidad. Realizamos el pedido de un producto y lo pagamos al instante. Nos dijeron que en un periodo máximo de 10 días estaría para recoger en tienda. Ha pasado un mes, no sabemos nada del producto y cada vez que llamamos o nos dirigimos a la tienda, nos dan una excusa diferente, tampoco me quieren devolver el dinero por devolución de producto. Cero trato y solución al cliente

Iris Diaz

Ayer acudí con mi madre a la sección de iluminación, nos atendió una chica que se llama Sheila, me encantó su atención, profesional, cercana, empática y sobre todo destacar su amabilidad. Ojalá hubiese mas empleados como ella.

Belén Alonso Vello

Si vas con una idea específica de lo que necesitas, cuesta encontrarlo. Podrían poner un mapa de la tienda o señalizar mejor las zonas. Sin embargo, tengo que decir que los empleados nos ayudaron mucho. En concreto la última vez que fui, Clara de iluminación, no dudo en preguntar y hacer todo lo posible para encontrar lo que necesitábamos. Un saludo desde aquí.

Maria Angeles Ruiz

Fui atendida por Maite de proyecto sanitario. Mi experiencia ha sido muy satisfactoria, su atención ha sido excepcional tanto que me ha sorprendido. Me ha aportado muchas ideas para mi reforma. No dudaré en volver si lo necesito o recomendar su profesionalidad. Me voy muy sorprendida.

Mayta Baena Moreno

Atendidos por Sonia para una instalación de puertas.
Recibimos de su parte un trato exquisito y una atención muy profesional.
Me gustaría transmitieran tanto a Sonia como a Patricia (ventanas) nuestro agradecimiento por hacernos las fácil la realización de nuestros proyectos
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