Leroy Merlin Compact Villanueva de la Serena - Villanueva de la Serena, Badajoz

JOTA 0909

Tienda estupenda, encuentras de todo, los vendedores muy amables y atentos, te dan muchas ideas y te ayudan ante cualquier duda. Visité la zona de baños y suelos, encuentras muchos productos a precios asequibles y además realizan instalaciones y transporte por lo que se ocupan de todo. Muy recomendable , justo buscaba cerámica para la reforma de mi casa y encontré todo lo que buscaba, el chico que me atendió me ayudó a elegir la ceramica y la cantidad adecuada. Muy recomendable, volveré .

VICTOR MATILLA_FOTOS

Gracias Alberto y Pedro, llegue esta mañana con muchas dudas de cómo hacer los libros de firmas para esta temporada de bodas y comuniones y rápido tenía un montón de soluciones, que han quedado genial, gracias por hacerlo tan fácil.

Sofía Rubio

Lamentablemente, he tenido una experiencia extremadamente negativa con esta tienda. Después de realizar una reclamación por un producto defectuoso, no he recibido ninguna respuesta por parte de ellos. Su falta de atención al cliente y su aparente desinterés en resolver problemas demuestran una completa falta de profesionalismo. No puedo recomendar esta empresa a nadie. Aprovecho para adjuntar las fotos del producto tras 4 MESES DE USO EN INTERIOR.

Yolanda Alonso Martínez

Valoramos, sobre todo, la atención que nos dio JOSE ANTONIO, muy amable y atento, sobre todo con nuestra bebé. Nos aconsejó muy bien sobre todos los productos del baño, ofreciéndonos las diferentes opciones y recomendándonos las más acertadas. Un gran profesional.

maria sanchez mena

Servicio nefasto. La peor post venta que he conocido. Infumables. Tres meses y aún no han resuelto. Si llamas, hablas con un call center que te asegura que te llamarán. Cuando te llaman te dicen que hablarán con el superior. El superior/a te promete que lo solucionará. Pasan las semanas y los meses y nada. No entiendo que una empresa como esta se permita el lujo de torear y ningunear a los clientes, en mi caso una buena clienta que, por supuesto, ha dejado de serlo. Desastroso.

Mercedes Sanchez Gallego

Una auténtica vergüenza, me han cambiado la bañera por plato de ducha y todo, todo lo han hecho mal, han tenido que volver a poner los azulejos y ahora van a tener que quitar el plato de ducha porque se filtra el agua por todo el edificio de la comunidad. Y encima no dan la cara. Una auténtica vergüenza. No recomiendo a nadie este sitio ni a su gerente Alejandro ya que no está a la altura de las circunstancias, y por supuesto no recomiendo para nada a los operarios que tienen. Esto es una pesadilla. He tenido denunciarlos.

Jorge Mateos Acedo

Impresionante la atención de Alberto, de la sección de madera. Siempre atento, resolutivo y con una gran amabilidad a pesar de estar siempre saturado de trabajo. Hoy tuve que hacer unos cortes de madera para un un proyecto personal y todo de 10.

Teresa Reb

Nefasta experiencia.
Hace dos días, en el momento de la compra, me garantizaron la reserva de unos azulejos que vendrian a recoger mis albañiles, indicándome que no habría ningún problema.

Esta mañana me llaman diciendo que lo sentian pero que han vendido las cajas de azulejos que tenían reservadas para mí y que yo ya había pagado!!!!!!!

La única solución que me han ofrecido en la tienda ha sido devolverme el dinero, ya que tampoco tenían azulejos similares, y que si lo encargasen tardarán varios días en llegar.
Además me han echado la culpa a mí, indicándome que "eso es lo que pasa cuando no te llevas el pedido en el momento".
No entiendo entonces por qué cuando los compré me dijeron que me lo reservaban... De haberme dicho lo contrario los hubiera llevado en mi coche....

Muy descontenta con la atención, me ha costado un disgusto, hacer varios viajes en coche a la tienda, tener a los albañiles parados en la obra y tener que ir a buscar a última hora otro almacén a que me suministre los azulejos.