Keroppa - Granada, Granada

Keroppa: La Tienda de Ferretería y Bricolaje de Confianza en Granada

Keroppa, ubicada en la Ctra. de la Sierra, 46, Local 4, Genil, 18008 Granada, España, es una tienda que ofrece una amplia variedad de productos para el hogar y la ferretería. Con más de 261 valoraciones según Google My Business, esta tienda se ha consolidado como una opción confiable para los residentes de Granada y alrededor.

Características y Especialidades

Keroppa se destaca por su amplia gama de productos, que incluye Ferretería, Tienda de bricolaje y artículos para el hogar. Los clientes pueden encontrar desde herramientas y materiales de construcción hasta accesorios para el hogar y decoración. La tienda ofrece una entrega a domicilio y un retiro en tienda para mayor comodidad de los clientes.

Innovación y Servicio al Cliente

La tienda cuenta con un comportamiento de tienda que busca hacer de la compra una experiencia agradable. Los clientes pueden realizar sus compras en línea a través de su página web keroppa.com y recibir su pedido el mismo día o en un plazo de entrega breve. Además, la tienda acepta tarjetas de crédito y débito, lo que facilita la transacción para los clientes.

Opiniones y Calificación

La opinión media de los clientes es de 3.6/5 según Google My Business, lo que refleja la satisfacción general de los clientes con el servicio y la calidad de los productos. Sin embargo, como con cualquier negocio, es importante leer las opiniones específicas para tener una visión completa de las experiencias de los clientes.

Recomendación

Si estás buscando una tienda de ferretería y bricolaje confiable en Granada, Keroppa es una excelente opción. Con su amplia selección de productos, servicio de entrega y retiro, y comodidad de compra en línea, es una tienda que vale la pena visitar. Para obtener más información y realizar tus compras, no dudes en contactarlos a través de su página web o llamarles al 958014789. Esperamos que disfrutes de una excelente experiencia en Keroppa

👍 Opiniones de Keroppa

Irene G. V.

1/5

Estafadores. Compré por Wallapop un paquete y nunca llegó. Seur dice que no lo encuentra. No existe la empresa Keroppa. Tampoco existe la empresa Productos 2014 Nfc Sociedad Limitada. Direcciones falsas, teléfono falso. O han quebrado o algo pasa.
En la web de Infonif dan el nombre del administrador de la empresa.
Deberían cerrarle la web. Tiene muchas reseñas buenas que confunden a un comprador nuevo.
Voy a denunciarles.
Wallapop ha respondido con la devolución del dinero, pero aún no sé que ha pasado.

Adrian A. M.

1/5

Hice un pedido haace un pedido hace un mes y pico , pues bien ese pedido llegaba en 2/3 dias , pues nunca llego , e puesto como 6-7 reclamaciones y en ningun momento han sabido decirme ni averiguar donde ha ido a parar mi pedido si se lo han quedado ellos , si se lo ha quedado el repartidor , pero el dinero bien que te lo cobran....y hace ya mas de una semana que me dijeron que me reembolsarian el dinero , pues sigo sin tener noticias , cual es el proximo paso? Denunciar en la policia? En la oficina del consumidor? Timadores?

Ibz

1/5

CUIDADO! Les compré a través de Leroy Merlin y para hacer la devolución se hacen los locos, hay que ir detrás de ellos. Luego me dan largas para el reembolso una vez devuelto el producto. Llevo dos meses así. No sé por qué grandes compañías trabajan con esta calaña, supongo que también “trincan”.

M.

1/5

El 10 de mayo, a través de la marketplace de FNAC, adquirí a la empresa Keroppa una paellera Magefesa Black de 34cm por un importe de 22,38 €. Cuando recibí la paellera comprobé que era de 30 cm. Envié una reclamación, tanto a Keroppa como a FNAC, indicando que el producto publicado en la web era una paellera de 34 cm y que había recibido una de 30 cm, el EAN de la recibida es 8427267025928 y el que se estaba anunciando el EAN correcto es el 8427267025935.
Después de un montón de llamadas y correos electrónicos a las dos empresas, me responden que no la tienen e stock y que van a proceder a devolverme el dinero cosa que hacen el 28 de mayo. La paellera vinieron a buscarla el día 27.
El problema está en que Keroppa seguía vendiendo la paellera de 34 cm por 22,38 € en FNAC y a mí me decían que no la tenían en stock.
En otras marketplace (Amazon, Carrefour...) el precio de la paellera de 34 cm ronda los 29 €, también vendida por Keroppa.
Entiendo que me han mentido al decir que no la tienen en stock, seguían vendiéndola como ya he dicho y, por otra parte, en FNAC estaban engañandonos a todos los compradores al publicitar una paellera de 34 cm a un precio tan bajo para luego enviarte la de 30 cm.

raquel O. S.

1/5

No tiene nombre lo de está empresa. El 25 de agosto compré unas sillas de plástico, según el anuncio blancas y llegaron verdes, me pongo en contacto con la empresa Carrefour que fue el mediador para hacer la devolución y el reembolso, me mandan la etiqueta para hacer dicha devolución. El 4 de septiembre mando el perdido para la devolución y reembolso, a ellos les llega el 5 de septiembre (haciendo el seguimiento del paquete se que les a llegado) sin noticias. Mando mensaje a Carrefour porque ellos ni cogen teléfono ni correo, según ellos hasta que no les lleve el producto no hacen la devolución. A día de hoy 16 de septiembre no me han devuelto el dinero ni les puedo localizar. No compren a está empresa para mí que son estafadores.

YEVHEN R.

5/5

Horrible, como es que esta empresa sigue existiendo?!!!
Llevo dos semanas intentando devolver un artículo comprado a ellos pero en la página web de carrefour. No aceptan opción de devolverlo en un sitio. Todos los días me contestan que van a pasar a recojerlo y al final no pasa nada, ni nadie!!!!!

Encarnacion B.

5/5

El tendedero es tal cual la foto. Buena calidad y cabe bastante ropa. Lo mandaron rápidamente y llegó en 3 días. Bien empaquetado.

Alvaro J.

1/5

Mi experiencia con esta ferretería a través de Amazon fue completamente negativa. Pedí un producto específico, pero recibí uno completamente diferente. Tras contactar con ellos para solucionarlo, no solo no me ayudaron, sino que, tras pagar yo mismo el envío de vuelta, se negaron a reembolsarme el importe y dejaron de responder a mis mensajes. Finalmente, tuve que recurrir a Amazon para que interviniera y me devolviera el dinero.
No recomiendo comprar en esta ferretería. Hay otras opciones en Amazon con mejor servicio al cliente y mayor seriedad.
Recomiendo leer otras reseñas antes de comprar en esta ferretería.