Hipermueble - Málaga, Málaga

jaime A. P. L.

Me compré un sofá cama rinconera y el vendedor me asesoro muy bien y me informo del tipo de sofá que se adaptaba a mis necesidades.fue muy atento y empático.un gran profesional.
Y los montadores me llamaron veinte minutos antes de venir y se llevaron el sofá antiguo.realizaron su trabajo con mucho cuidado y esmero y fueron muy atentos.recomiendo hipermueble al 100% por sus trabajadores tan profesionales y atentos,su exquisito trato,la calidad de sus productos y sus precios.

Mari C. M.

Hola , hemos vuelto a comprar nuevamente en hipermueble . Como siempre una gran profesionalidad , especialmente de Roberto y sus productos los mejores tanto en calidad / precio . Los repartidores realizaron su labor súper bien y con mucha amabilidad y educación . Sin duda volveremos y lo recomiendo . Que pena que no puedo subir fotos , voy averiguar cómo hacerlo , porque a mis gatitos les gustaron los muebles tb jjjjj . Gracias , muchas gracias .😻

cristian P.

He comprado un sofá y he tenido asesoramiento durante todo el proceso, tanto para responder mis dudas sobre el producto como para mantenerme informada del envío y de la fecha de su montaje. Roberto me ha atendido genial durante todo el proceso muy profesional y producto de buena calidad. Sin duda volveré a comprar y recomendar

mireia S. C.

Haré un breve resumen puesto que la queja completa está depositada en la oficina del consumidor, pero queria dejar constancia por aqui para futuros compradores. Esto lo escribo desde el dolor y desesperación que todo este tema me está causando, tanto a mí, como a mi pareja. Desde el 21 de agosto que compramos un conjunto de dormitorio ( mesitas de noche y comoda), calidad superior chapa industrial, no melamina, con transporte y montaje incluidos, 850€. Hasta el día de hoy solo tenemos unas mesitas rotas ( foto) y un responsable de tienda JOSE LUIS, que fue nuestro comercial aquel fatídico día, que esta ILOCALIZABLE. Los muebles los entregaron el 4/10/24, rotos y sin montarlos. Iniciamos ahí esta ardua andadura. 10/10/24 se solicitan nuevos muebles a la fabrica y a esperar. Hemos llamado en varias ocasiones, repetidos dias, y nunca se encuentra en la tienda, dejan avisos QUE NUNCA RESPONDE. Varias visitas presenciales a la tienda 12/10/24 y 29/11. Al principio nos creíamos sus buenas intenciones y palabras pero ya sentimos un vacío y una gran decepción, se están riendo de nosotros. Desde última visita, el 29 de noviembre, no hemos sabido nada más de Jose Luis. El pasado Viernes 13/12/24nos llamo la empresa distribuidora que iban a traer los muebles, nadie se presento y/o aviso de que no se haría la entrega, llamamos a JOSE LUIS y no estaba en tienda. El sábado 14/12/24 mi pareja le mando un email, expresándole ya nuestra inconformidad con lo que estaba sucediendo, nos llamo ese mismo dia, sábado a 20'30h, no pudimos atenderle por compromisos. Lunes 16/12/24 llamamos de mañana y de tarde, y no se encuentra en tienda, mi pareja le envió nuevo email. Hoy 17/12/24 llamo de nuevo a la tienda y se encuentra haciendo inventario. Pienso que tras tantas llamadas, avisos y emails, nuestro problema es URGENTE. Parecerá una banalidad, pero cuando inicias un proyecto, pones tu esfuerzo, ilusión y DINERO, todo esto llega a ser frustante. Creemos que hemos sido pacientes, educados y empáticos, puesto que fallos tiene todo el mundo, pero pensamos que esto es una tomadura de pelo, falta de seriedad y compromiso.

Rosalia D. V.

Veníamos de una muy mala experiencia de Big sofás y por fin tenemos lo que queríamos estar cómodos con nuestro sofá!!. Gracias Víctor te hicimos caso y acertamos 100 por 100 así si da gusto llegar a la casa 😁😁. Muchas gracias por todo estamos muy contentos!!!

lina M. F.

La mejor compra que he echo hasta ahora de muebles!
Roberto Jiménez me ha atendido muy bien y me ha explicado todo fantástico para que mi compra de genial. Después los muebles han sido tal y como se diseñaron para mí estudio les doy un 10..
Muchas gracias Hípermueble

Domingo L.

La experiencia de compra fue impecable desde el principio. Ofrecen una amplia variedad de estilos y opciones, con productos de excelente calidad y precios competitivos. Roberto fue muy amable, paciente y atento, ayudándonos a encontrar exactamente lo que necesitabamos.

La entrega fue rápida y cuidadosa, y el mobiliario llegó en perfectas condiciones. Además, la atención al cliente fue excepcional, resolviendo todas mis dudas. Definitivamente volveré a comprar y lo recomiendo 100x100.
¡Gracias Roberto por hacer esta experiencia tan agradable!

Laura J.

Compramos un sofá, un canapé y un colchón y todo genial. Nos asesoró Roberto, nos atendió tanto en la compra, durante el envío señalándonos la fecha y posteriormente para asegurarse que todo estaba bien y se habían cumplido los plazos. Tuvimos un pequeño problema con el sofá y nos los solucionó sin problema y rápidamente. Muy profesional por su parte.