DESATASCOS FERNANDEZ - San Fernando, Cádiz

maria J. G. F.

Muy buenos profesionales, hacen el trabajo a conciencia. El trabajo que hicieron en nuestra comunidad fue excepcional .

Daniel F.

Por un problema de un atasco donde la empresa que me envió mi seguro me dijo que el problema es una rotura en la calle, les llame para una segunda opinión y David muy amablemente me dijo que se llegaría para verlo sin ningún compromiso ni costo. Hoy se ha llegado y me ha corroborado el problema además de indicarme que también tengo algún atasco en el interior de mi vivienda que me provoca la vuelta del agua a los fregaderos de la cocina. Han sido muy amables y se han portado muy bien. Como me dijo, no me han cobrado nada. Quedan ya pocos profesionales como ellos. Muchas gracias David ti y a tu compañero (no recuerdo su nombre). Os tengo ya en mi agenda y si alguien me comenta algún problema de atascos, no dudéis que os recomendaré. De nuevo muchas gracias.

L. A. M.

Profesionalidad y eficacia. Los llamé para un atasco en el patio que no cubría el seguro por no haber daños, y quedó solucionado en la misma mañana. Muchas gracias por la rapidez.

carmen M.

PENOSO.

Edito: A los dos días tenemos de nuevo el atasco en el mismo sitio. MARAVILLOSO

Los llamamos porque se nos atacó el inodoro, aceptamos el precio, 120 por hora, y a partir de la segunda, fraccionable por medias horas y, aunque vinieron enseguida, eso es lo mejor que puedo decir.
Primero abrieron la arqueta del patio, la más probable, porque toda la casa desagua ahí. Allí no vieron atasco, y por alguna razón, decidieron que ahí no desaguaba el inodoro, así que a buscar la arqueta del jardín. Allí no encuentran atasco, pues vamos a por la otra arqueta del jardín, que qué cosas, tampoco tenía atasco. Teniendo en cuenta que yo las tenía bajo tierra, le echaron su tiempo a algo que no tendrían que haber hecho de haber atinado a la primera.
Viendo que no hay atasco en ninguna arqueta, echan agua a presión por el inodoro, y, sorpresa, está conectado a la arqueta del patio, y en esa conexión estaba el problema. Atasco solucionado.
Resultado, 1.25 horas de trabajo que podría haber sido la mitad. Cobran las dos horas completas, y se lo dices y te responde que encima que no ha cobrado la cámara (que ha utilizado solo en la arqueta del jardín, o sea, no tenían que haber llegado ahí. Otra cosa sería que la hubiera usado en la arqueta del patio o en el inodoro, pero ahí no se le ocurrió).
Y encima, tengo el jardín destrozado, con dos agujeros enormes que tengo que vigilar hasta que pueda arreglarlos, porque eso es un salidero de cucarachas y ya tengo el jardín lleno.
Y no pensaba escribir nada por si acaso lo habían hecho mal y tenía que reclamarles, pero he visto en la factura que los desatascos no tienen garantía, así que si está mal, no los voy a llamar a ellos, a ver si me van a abrir algo más, cobrando otro par de horitas.

EN CUANTO A SU RESPUESTA soy de la misma opinión que usted de que las reseñas hacen daño, y si se fija, de mis 80 reseñas pocas hay malas, casi todas 4 o 5 estrellas, porque pienso que si opino, debe ser cuando quiera recomendar algo y si no me gusta no reseño, y no vuelvo a ir.
Pero en su caso, fui a ustedes por sus 5 estrellas, y creo que al menos puedo hacer dudar de su profesionalidad al que lea mi opinión, porque no tengo una arqueta de registro, pero tengo una arqueta en el patio donde cae todo, todo, que yo lo he visto, y si esa no está llena de agua por el atasco, es que el atasco no va hacia la salida, sino hacia dentro, y aún así, me abren dos arquetas más, en dirección a la calle. Y como querían hacer más tiempo, aunque la arqueta a pie de calle estaba vacía, le dan un repasito a la de la calle, total, por tiempo…

Si tiene que decirle algo a alguien, dígaselo al que decidió que el inodoro se saltaba la arqueta del patio sin meter ni una camarita.

Que mi marido dijo que ya les pondría tapa? Pues ya te digo, una vez hecho el destrozo, se ponen las tapas, pero llevaban 23 años sin abrir y sin problema, y las prefería así, por las cucas.. y ¿cómo me las querían arreglar, a todo esto, si se habían cargado el cemento que las cubría y habían cortado los hierros? ¿Tapadito con un plástico y la tierra encima? O mejor, hacen el trabajo de albañilería que ahora requiere, a 120 euros la horita.

Lástima que tuve que acompañar a mi madre al médico, y les dejé con mi marido. Pero es que por las 5 estrellas confié en su profesionalidad, así como hizo él cuando se fue fiando de su opinión
Y el precio, estuvimos de acuerdo, pero 1.25 minutos no son dos horas, está en la primera fracción de la segunda hora.

No soy ninguna trol fastidiando pequeños negocios, pero no me gusta que me fastidien a mi. Sin embargo, a posteriori sí que me he fijado que los que les puntúan con 5 estrellas sólo tienen 1 o 2 reseñas en su mayoría.

Consuelo M. N.

Muy contentos con el trabajo realizado y un alivio para la Comunidad de Vecinos que ya llevábamos un tiempo sufriendo un atasco sin que nadie supiera darle solución.Nos lo han resuelto eficazmente y han dado en el clavo con el origen del problema.
Además se han implicado para hacernos una tapa de registro que no desentonara en el portal y quedara bonita.

Muchas gracias !!!!!

Cynthia S.

Rápidos y resolutivos. Un atasco en una tubería de desagüe de mi domicilio, que 3
fontaneros previamente no habían sido capaces de reparar. Esta empresa fue quien resolvió
la avería. Grandes profesionales. Recomiendo

Patata L.

Servicio muy profesional, eficaz y serio con instrumental excelente. Muy recomendable.

camilo L.

Absolutamente eficientes y sumamente profesionales. Contactamos con ellos en un momento de urgencia, a las 13:00 de la tarde, y en menos de una hora ya estaban en el lugar. El técnico de fontanería demostró un alto nivel de profesionalismo y nos guió de manera clara a lo largo de todo el proceso. La solución al problema fue rápida y eficaz. Sin duda, si enfrentamos otra situación similar, volveremos a confiar en sus servicios y los recomendaremos sin reservas a todos nuestros conocidos. Es un auténtico placer contar con empresas tan comprometidas con la excelencia en el servicio.