Autoelectrica El Pinos - Granada, Granada

Álvaro RL

EXPERIENCIA PÉSIMA
Llevé mi coche a este taller con una cita programada con casi un mes de antelación. Después de más de una semana esperando alguna solución, tuve que ir a recogerlo porque lo necesitaba ya y no me llamaban para informarme siquiera.
Al llegar, lo encontré estacionado en la calle, bajo un árbol y cubierto de excrementos de pájaros, que tardé casi media hora en conseguir limpiar.
Al pedirle la llave, el mecánico no se molestó siquiera en darme ninguna explicación ni disculpa por la demora ni por haber tenido el coche en la calle en tan malas condiciones.

Una pésima atención al cliente y una falta de respeto por mi tiempo. Esperaba un servicio profesional y me encontré con una experiencia totalmente decepcionante. Mi coche estuvo abandonado en la calle durante días, sin ninguna protección ni cuidado. La falta de respeto por el vehículo y por el cliente es inaceptable.

ANTONIO PEREZ PEÑALOSA

El servicio fue rápido y el trato serio .El precio quizás este bien no he comparado en otro sitio, pero en cuanto quieres pagar con tarjeta ya existe una negativa y de factura nada de nada ni ticket de venta sólo ofrece un simple recibo que no tiene valor ninguno. Sin garantía. Únicamente verbal.

Laura G

MUY MALA EXPERIENCIA.

Llevé mi coche para cambiarle un faro fundido y ya de paso hacerle la revisión anual. Me cobraron 150€.

Cuando me lo llevé no le habían cambiado el faro y tuve que volver a ir para que me lo cambiaran. Cuando me volví a llevar el coche, el aire acondicionado (que desde que compré el coche ha funcionado perfectamente y entró funcionando al taller) no enfriaba y hacía un ruido que no había hecho nunca. Volví por tercera vez y me dijeron que eso no lo habían tocado ellos y que era casualidad que se hubiera roto justo al salir del taller; además de que no me lo podían arreglar. CASUALIDAD.

Entonces ¿Qué revisaron habiendo pagado 150€? Si estaba roto y me habían hecho la revisión se habrían dado cuenta…

Lo llevé a otro taller y me dijeron que estaba el compresor roto, que tenía una fuga: 800€ de compresor nuevo + recarga de gas.

Evidentemente, cuando expuse esto, me dijeron que ellos no se hacían cargo de nada y que no habían sido ellos. Me ofrecieron avisar al perito de su seguro, lo cual iba a suponer una perdida de tiempo puesto que los seguros no son tontos y no van a darme la razón a mi, para ahorrarse el dinero.

La conclusión es que de los 40 brillantes años de los que presumen de trayectoria profesional se traducen en una pésima experiencia y un servicio nefasto. Espero que la gente no lleve sus coches porque entran funcionando y salen rotos.

Triana Martinez

Muy mala experiencia. Fuimos porque no nos funcionaba la calefacción; lo solucionaron poniendo un alambre en una de las palas del motor y nos cobraron 30€ por no arreglar nada( al minuto de conducir volvió a salir frío) cosa que nos costó 500€ reparar en otro taller. Si no sois especialistas en algo, es mejor decirlo y no pasa nada, lo peor son las chapuzas que después cuestan más caras.

Ernesto Diaz Muñoz

La mejor autoelectrica de toda Granada , reconoce el fallo a la primera te da las mejores soluciones. Calidad precio insuperable. Gracias vuestro trabajo es el mejor

Zakaria Joya

Muy buen profesional recomiendo 100×100rapido atento y experto

evyn tapia

No os los recomiendo , muy caro y nada operativo

MLUISA SANTI

Gracias por arreglar el problemon de la luz del airbag. ITV pasada en 10 minutos y sin peoblema