Andalucía Solar S.L.U - Jaén, Jaén

Manuel R. P.

Malísimas calidad y servicio de instalación pesimos.A pesar de estar presupuestada poner una toma de tierra, no la colocan. Y cuando la coloca mi electricista, los diferenciales saltan y tras venir los técnicos de Andalucía Solar, solucionan el problema cortando la toma de tierra. Así ya no saltan los diferenciales. Te quedas desprotegido pero los diferenciales no saltan. Usuario: Yolanda infantes González (por si quieres comprobarlo)
No la recomiendo ni a mis enemigos. El que haya contratado las placas con ellos que verifiquen si tienen la toma de tierra conectada.

Después de cinco meses y cuatro visitas(engaños) ya me han puesto un diferencial superinmunizado y no salta. Espero que siga así.

amador G. D. M.

Buen trabajo los instaladores muy simpáticos serviciales y muy profesionales y muy rápidos todo montado en un día a las 15.00h instalaciones terminada

Noelia

La mayor estafa, son unos sinvergüenzas. Para instalar y cobrar si fueron muy rápidos. Llevamos año y medio con la instalación hecha y seguimos pagando luz como anteriormente. No nos dan solución. La atención al cliente es pésima.

Irene A.

A día de hoy de las peores decisiones, si no la peor que hemos tomado respecto a nuestra casa. Para instalar y cobrar muy rápidos, ahora bien, en nuestro caso las placas tienen algún tipo de fallo (confirmado por la compañía eléctrica) mediante el cual el rendimiento es bajísimo (inexistente y absurdo, como si no tuviéramos placas) y no contestan al teléfono ni a los WhatsApp. No nos queda otra que interponer reclamación en Consumo así como reclamación de cantidad.

Ildefonso D.

Contraté a final de 2021, la instalación de 8 paneles fotovoltaicos con el inversor e instalación cableada externa. Luego amplié con un sistema de backup y posteriormente una batería Luna 2000 de 5 KW. Hasta mediados de 2023 la empresa funcionaba bien, enseguida respondían ante una incidencia en la instalación. Pero hoy día es un completo desastre, llevo más de una se,ana sin que funcione el inversor correctamente, la batería no se carga y tampoco se está inyectando energía en la vivienda. No contesta nadie al teléfono ni tampoco en el canal de incidencias. No volveré a contratar nada con esta empresa que está teniendo un comportamiento negligente hacia el cliente. Hay otras empresas más responsables. Lamento tener que contar esto pero es mi experiencia de todo este año.

Francisco G.

Lo primero dar las gracias a D Antonio Corral director comercial de Andalucía Solar por su atención. Mi experiencia comenzó siendo grata con la instalación y los instaladores de la misma pero el problema y mi desconfianza comenzó al cabo de un mes cuando la instalación no se legalizaba y a pesar de las llamadas no se me daba solución ni plazo añadiendo a esto que el comercial que me había vendido la instalación había sido despedido, incluso llegué q pensar que me habían estafado….Me pasaron el teléfono de Antonio y este hombre sin conocerme de nada se tomó interés e hizo que por lo menos alguien de atención al cliente contactara conmigo. Después de un tiempo y algunos correos cruzados tengo mi instalación legalizada (a falta de pequeños flecos)y funcionando al 100%.

Matilde H.

Te mandan solo la documentación de industria firmada por el instalador por lo cual si quieres cobrar la bonificación del IBI y legalizar las placas en tú ayuntamiento te tienes que gastar el dinero en un ingeniero que te haga el proyecto.te cobran por legalización de placas en la factura pero además después si tú ayuntamiento te hace un requerimiento y te quiere quitar las placas se lavan las manos, el comercial no te informa de esto solo te dice que no conviene que hagas lo del IBI. En definitiva una estafa.

J.G.

Buenos profesionales, me ayudaron mucho en la tramitación de la subvención, que aunque han tardado mucho (3 años) y muchas trabas, se ha conseguido.
Me han atendido muy bien en todo momento cuando que lo he solicitado aclarando a todas mis dudas, Pablo un tipo magnífico. Saludos.